Modelagem de processos de negócioTipos de processos

• (IADES 2019)

Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição de processos operacionais em uma organização da administração pública.


A) Atividades de tomada de decisão que impactam a organização como um todo e no longo prazo.

B) Atividades de rotina, de natureza repetitiva e (ou) contínua, pelas quais se realiza o trabalho cotidiano na organização.

C) Atividades financeiras especulativas de natureza esporádica, que visam à maximização do desempenho orçamentário da organização.

D) Atividades concernentes a um produto ou serviço fornecido pela organização e que tem a respectiva realização marcada temporalmente por início e fim.

E) Atividades de natureza econômica pelas quais se mede o desempenho da organização.

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