Administração geralGestão de processos

• (Quadrix 2021)

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de gestão que consiste em definir todas as atividades necessárias para o funcionamento de uma organização e, em seguida, os indicadores que irão monitorar o desempenho de cada uma dessas atividades, gerenciando a organização como um todo.



A) gestão por processos

B) gestão por projetos

C) gestão por etapas

D) gestão por departamentos

E) gestão por áreas de conhecimento


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