Administração geralDepartamentalização

• (Quadrix 2021)

O departamento é uma unidade de trabalho que concentra um conjunto de tarefas e a departamentalização é um modo encontrado para se alocar pessoas, tarefas e atividades em unidades, com o objetivo de melhorar a coordenação de esforços. Com base nas conceituações de departamentalização, assinale a alternativa incorreta.


A) Nos órgãos públicos, a departamentalização funcional é quase majoritária. Nesse tipo de departamentalização, os departamentos são divididos dentro de uma lógica funcional, ou seja, relacionada com a função organizacional.

B) A departamentalização por produtos possui um modelo no qual os departamentos são divididos por tipo de serviço.

C) A departamentalização por clientes ocorre quando a organização possui clientes com necessidades muito específicas.

D) A departamentalização autocrática acontece quando o poder decisório organizacional é mantido na cúpula.

E) A departamentalização por processos acontece em torno do agrupamento dos processos-chave da organização.


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