BiblioteconomiaDiversos (3)

• (FGV 2015)

Na implantação de um serviço de referência virtual, o bibliotecário deve considerar aspectos normativos, legais, técnicos e organizacionais. No que tange ao caráter normativo, o Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services, é oferecido pela:


A) NISO;

B) RUSA;

C) IFLA;

D) OCLC;

E) W3C.


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