BiblioteconomiaDiversos (7)

• (CESGRANRIO 2011)

Ao comparar o modo de busca apresentado por um consulente na entrevista de referência com a maneira como as informações são organizadas nas fontes de informação específicas, disponíveis na biblioteca, o bibliotecário releva a terminologia e a estrutura das fontes a serem consultadas. Esse procedimento constitui o quarto dos oito passos, descritos por Grogan (2001), para o processo de referência denominado


A) solução potencial

B) resultado de busca

C) processo de busca

D) questão inicial

E) questão negociada


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EXERCÍCIOS - Exercício 11

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