Medicina do trabalhoErgonomia e fisiologia do trabalho

• (CESPE 2010)

Uma empresa de teleatendimento ou telemarketingapresenta alto índice de absenteismo e quer investigar as causas para propor ações visando reduzir e evitar esse problema. Considerando as estratégias utilizadas para a caracterização dos trabalhadores afetados, a identificação dos fatores relacionados e a proposta para a redução e eliminação do absenteismo, julgue os itens subsequentes.

Levantar as características dos trabalhadores afetados quanto ao gênero, idade e tempo de serviço.




C) Certo

E) Errado


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