Modelagem de processos de negócioModelagem e desenho de processos

• (COMVEST UFAM 2018)

Considere a seguinte afirmação sobre a gestão de processos: No desenho e modelagem de processos são utilizados os elementos da notação que podem ser divididos em (1) ___________, (2) ___________ e (3) __________. (1) ___________ ocorrem durante o processo organizacional, afetam seu fluxo e podem ser classificados em iniciais, intermediários e finais. (2) ___________ dizem respeito ao trabalho que a organização realiza e são divididas em processos, subprocessos e tarefas. (3) ___________ definem o direcionamento do fluxo e controlam suas ramificações. Dessa maneira, compõe-se uma linguagem comum para diagramar os processos de forma padronizada, possibilitando melhor comunicação entre as pessoas.
Assinale a alternativa que contém os elementos numerados (1), (2) e (3) que, em sequência direta, completam as lacunas do texto acima de forma CORRETA:


A) Decisões; atividades; eventos.

B) Atividades; eventos; decisões.

C) Eventos; decisões; atividades.

D) Atividades; decisões, eventos.

E) Eventos; atividades; decisões.


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