Administração geralDepartamentalização
- (PUC-PR 2017)
A onda do momento em termos de departamentalização das empresas é a organização em rede. As articulações setoriais, locais ou até mesmo internacionais têm se revelado importante trunfo para as organizações crescerem ou enfrentarem desafios competitivos ou de desenvolvimento de negócio que antes eram impossibilitados ou menos alcançáveis, dependendo do porte ou capacidade financeira da organização. Nessa modelagem, os departamentos não são mais internos, mas representados em outras organizações parceiras com competências complementares e que se dispõem a dividir os ganhos em troca do compartilhamento de recursos, da redução de riscos e de ampliação das chances de sucesso.
Considerando isso, no setor público, uma possibilidade de uso dessa nova forma de departamentalização e gestão que
apresenta os interesses e vantagens citados seria
A) a formação de redes de comunicação e de divisão operacionais compostas por diferentes departamentos da mesma agência pública, voltados à união de esforços para melhorar a prestação de serviços, reduzir gastos públicos e proporcionar maior transparência aos usuários.
B) a constituição de redes de agências públicas de diferentes localizações e com alta semelhança de recursos e competências, visando ao seu fortalecimento na busca por vantagens de custos, eficiência e desempenho.
C) a implementação de redes sociais como forma de comunicação entre os usuários e os diferentes departamentos da agência pública, oportunizando maior interação, transparência de gestão e alcance de informação.
D) a constituição de redes entre organizações públicas e privadas na oferta de serviços públicos ou nos investimentos e implantações de infraestrutura, em que as organizações privadas se revelariam braços operacionais do setor público e se beneficiariam dessa parceria alcançando novos mercados e garantia de retornos menos variáveis.
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