Administração geralComunicação e controle

• (FAUEL 2017)

Muito usado/a em repartições públicas, __________________ corresponde ao conjunto das informações, decisões, normas e regras definidas a partir de um ato oficial. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:


A) a expedição

B) a comunicação externa

C) a comunicação interna

D) a correspondência

E) o protocolo


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