Administração geralCiclo pdca

• (IF-RN 2012)

O ciclo PDCA é um modelo gerencial para melhoria contínua da qualidade. Assinale a opção que apresenta, corretamente, as quatro etapas desse ciclo.


A) Planejar, organizar, dirigir e controlar.

B) Planejar, verificar, dirigir e agir.

C) Planejar, organizar, fazer e controlar.

D) Planejar, fazer, verificar e agir.


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