Administração geralConceitos e métodos do processo decisório

• (FGV 2022)

Um diretor de Recursos Humanos e sua equipe identificaram um conjunto de alternativas cabíveis para a implementação da gestão do desempenho no órgão, mas eles não conseguem avaliar qual delas é a melhor.
A técnica de apoio à decisão que pode ajudar o diretor e sua equipe na situação acima é o(a):


A) matriz de resultados;

B) brainstorming;

C) conflito criativo;

D) benchmarking;

E) inteligência competitiva.


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