Administração geralGestão da informação e do conhecimento

• (FCC 2008)

Segundo os novos modelos das organizações na chamada Sociedade do Conhecimento, constituem as principais características das empresas:


A) elevada especialização de funções, hierarquias reduzidas e foco nos resultados, visando à crescente produtividade.

B) capacidade de adquirir e integrar novos conhecimentos, visando ao equilíbrio entre produtividade, qualidade, inovação e responsabilidade social.

C) aumento da qualificação formal, melhorias salariais e maior autonomia para os funcionários, visando à realização mais eficiente de suas metas estratégicas.

D) aumento e implementação da participação social em suas definições estratégicas, visando à melhoria da imagem e à satisfação dos clientes.

E) profissionalização da gestão e foco na inovação tecnológica associada à produção massificada, visando ao acesso universal da população aos bens de consumo duráveis.


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