Administração geralGestão da informação e do conhecimento

• (Quadrix 2021)

Lúcia, secretária da diretoria na empresa X, recebeu um ofício remetido pelo banco, deu entrada, conforme o procedimento interno padrão, e o encaminhou ao setor financeiro, o qual redigiu um parecer, com ofício-resposta, que encaminhou à secretária para que ela providenciasse o envio ao banco.
Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta os procedimentos de protocolo que Lúcia seguiu, respectivamente.


A) registro, distribuição, expedição e arquivamento

B) recebimento, expedição, distribuição e arquivamento

C) recebimento, registro, despacho e expedição

D) registro, despacho, expedição e arquivamento

E) recebimento, registro, distribuição e expedição


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