Administração geralGestão de processos

• (CESGRANRIO 2011)

Na administração de serviços prediais e de equipamentos, cuja utilização é fundamental para o dia a dia da empresa, um índice muito utilizado para monitorar a produtividade desses equipamentos mede simultaneamente sua disponibilidade, eficiência e qualidade. Qual é esse índice?


A) CEP

B) DEQ

C) CCQ

D) OEE

E) TPM


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