Administração geralCiclo pdca

• (IBGP 2018)

Ao administrador cumpre a tarefa de planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades do pessoal que está sob suas ordens. Portanto, o administrador, constante ou simultaneamente, está planejando, organizando, dirigindo e controlando o trabalho dos empregados ou funcionários sob sua gestão.
Na prática da Total Quality Management (TQM), ou seja, da gestão da qualidade total, o controle constitui uma das quatro fases do conhecido ciclo PDCA, cujo modelo básico ilustra as atividades do administrador.
Faça a relação das atividades apresentadas na COLUNA IIcom os componentes do PDCA apresentados na COLUNA I:01 – P(do inglês Plan) – Planejamento
02 – D(do inglês Do) – Desenvolvimento
03 – C(do inglês Check)- Controle
04 - A(do inglês Act) – Ação (corretiva)( ) Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.
( ) Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.
( ) Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas
( ) Execução do que foi planejado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A) 3 4 1 2.

B) 4 3 1 2.

C) 3 4 2 1.

D) 4 2 1 3.


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