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Administração geralCiclo pdca


EXERCÍCIOS - Exercício 171

  • (FGV 2022)

O ciclo PDCA, ferramenta elaborada inicialmente para ser adotada na gestão da qualidade em contextos industriais, expandiu-se posteriormente para outros ambientes, tornando-se, inclusive, frequentemente utilizado em órgãos e entidades da Administração Pública.

Com relação a essa ferramenta, é correto afirmar que será utilizada




A) uma única vez em cada processo.

B) de forma iterativa, focando na melhoria contínua.

C) de forma radical, revisando integralmente o sistema.

D) de forma isolada com relação a qualquer outra ferramenta.

E) com base no redesenho, eliminando etapas desnecessárias.


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