Administração geralCiclo pdca

• (FAURGS 2022)

Na Administração de empresas, uma ferramenta de programa de qualidade muito utilizada nos processos é o chamado Ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento-execução, controle, atuação corretiva). A verificação dos trabalhos, com o uso pelo gestor de índices de avaliação, visando à quantificação dos resultados, é elemento da fase


A) planejamento.

B) execução.

C) desenvolvimento.

D) controle.

E) ação.


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