Administração geralTeoria das relações humanas

• (IF-CE 2014)

Delegação é o processo propriamente dito de distribuir as atividades de trabalho e a autoridade correspondente a indivíduos específicos dentro da empresa. Sobre o tema delegação, marque o item incorreto:


A) O processo de delegação consiste em três etapas que podem ser observadas ou deduzidas: atribuir tarefas específicas a uma pessoa, ceder a autoridade apropriada ao subordinado e criar a obrigação de que o subordinado realize as tarefas a ele atribuídas.

B) Entre as ações administrativas mais efetivas para eliminar os obstáculos à delegação estão a desconstrução da confiança dos subordinados no uso da autoridade delegada, a maximização do impacto da autoridade delegada nas relações de trabalho já estabelecidas e a ajuda aos subordinados na solução de problemas sempre que necessário.

C) Os obstáculos que podem tornar o processo de delegação difícil ou até mesmo impossível dentro de uma empresa podem ser classificados em três categorias gerais: obstáculos relacionados ao supervisor, obstáculos relacionados aos subordinados e obstáculos relacionados às empresas.

D) Dar ao funcionário a autoridade necessária para a realização de tarefas é um parâmetro para tornar a delegação efetiva.

E) Entre as vantagens da delegação está o aumento da autoconfiança do funcionário.


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