Administração geralTeoria das relações humanas
- (FUNDEP (Gestão de Concursos) 2016)
Ao tratar da administração de recursos humanos, Chiavenato (2006) aborda a tipificação dos sistemas administrativos: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. Relativamente a esse tema, assinale a alternativa que descreve corretamenteuma variável comparativa do sistema participativo.
A) Processo decisorial com consulta aos níveis inferiores, permitindo delegação e participação das pessoas.
B) Relações interpessoais que privilegiam o trabalho em equipes, a criação de grupos informais, a confiança mútua, a participação e o envolvimento grupal.
C) Sistema de comunicações precário, que privilegia somente informações verticais, descendentes e que carregam ordens.
D) Sistema de recompensas com ênfase nas medidas disciplinares, gerando obediência estrita aos regulamentos internos e raras recompensas materiais.
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