Administração geralTeoria das relações humanas

• (CS-UFG 2019)

Elton Mayo é conhecido como “o pai das relações humanas” em especial por seu trabalho em Hawthorne. É uma das conclusões dos estudos de Hawthorne:


A) a colaboração nos grupos ocorre acidentalmente, sem necessidade de desenvolvimento.

B) o trabalhador é uma pessoa cujas atitudes e eficácia são condicionadas pelas demandas sociais, tanto internas quanto externas à organização.

C) os grupos formais internos à organização exercem fortes controles sociais sobre os hábitos de trabalho.

D) a queixa corresponde a uma relação objetiva de fatos; ela é usualmente uma causa, manifestando uma perturbação.


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