Administração geralTeoria das relações humanas

• (FCM 2022)

Sobre a experiência de Hawthorne, foi possível concluir que


A) o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado.

B) os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos.

C) os operários preferem produzir mais em detrimento das relações amistosas com os colegas.

D) os grupos formais definem as regras de comportamentos, formas de recompensas ou sanções sociais, objetivos e escalas de valores sociais.

E) os elementos emocionais, não planejados e mesmo irracionais, não são relevantes para as organizações.


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