Administração geralTeoria das relações humanas

• (Quadrix 2022)

Assinale a alternativa que apresenta o fato que está relacionado ao surgimento da teoria das relações humanas.


A) o crescimento acelerado e desorganizado das empresas, o que ocasionou uma gradativa complexidade em sua administração e exigiu uma abordagem científica e mais apurada que substituísse o empirismo e a improvisação até então dominantes

B) a necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações, no sentido de se obter o melhor rendimento possível dos recursos e fazer face à concorrência e à competição que se avolumavam entre as empresas

C) as conclusões da Experiência de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo

D) o combate à vadiagem sistemática dos operários, que reduzia a produção a cerca de um terço da que seria normal, para evitar a redução das tarifas de salários pela gerência

E) o desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização


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