Administração geralComunicação e controle
- (FCC 2015)
O processo de comunicação é o método pelo qual um emissor alcança um receptor. Consiste em seis etapas. A etapa 1 é desenvolver a ideia ou pensamento; a 2 é codificar a ideia em palavras adequadas; a 3 é a transmissão; a 4 é permitir que a outra pessoa receba a mensagem; a 5 é a decodificação da mensagem pelo receptor e a etapa 6 refere-se ao
A) uso da mensagem pelo receptor.
B) emoção emitida pelo receptor.
C) pensamento emitido pelo emissor.
D) código utilizado pelo receptor.
E) código utilizado pelo emissor.
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