Administração geralComunicação e controle

• (Instituto Excelência 2019)

Leia o trecho e complete a lacuna abaixo:

O _____________ é “quando as pessoas interagem por escrito, sem comunicação verbal”. Cada participante recebe uma folha onde anota suas sugestões e ideias, depois essas folhas são trocadas entre si, e por fim as ideias ali descritas são discutidas até que se chegue à melhor solução.