Administração geralComunicação e controle

• (ADVISE 2010)

Algumas atitudes são necessárias para facilitar a comunicação entre profissional e paciente. São elas, exceto:


A) Cultivar a empatia.

B) Dar a devida atenção.

C) Ter segurança ao falar.

D) Ouvir pouco e falar muito.


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