Administração geralComunicação e controle

• (CESPE / CEBRASPE 2021)

É fundamental que a comunicação entre as pessoas flua de maneira clara e objetiva para o sucesso organizacional. Portanto, é necessário eliminar eventuais barreiras que possam interferir no processo de comunicação. Com relação a esse assunto, assinale a opção que apresenta somente barreiras humanas à comunicação.


A) preocupações e ruídos ambientais

B) emoções, preocupações e sentimentos pessoais

C) emoções, sentimentos pessoais e decodificação de gestos

D) preocupações e decodificações de gestos


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