Administração geralComunicação e controle

• (CESGRANRIO 2010)

As organizações empreendem cada vez mais ações de comunicação dirigida, voltadas a um público segmentado, por diversos motivos, incluindo o fato de que


A) a comunicação de massa já não é utilizada para se atingir os públicos e seus interesses.

B) as mudanças de mercado diminuem as margens de lucro e aumentam a competitividade.

C) os concorrentes investem em ferramentas digitais de comunicação para auferir uma imagem de modernidade.

D) os gerentes de comunicação selecionam mais mídias direcionadas a indivíduos e grupos de pessoas.

E) os consumidores estão se tornando diferentes quanto às suas necessidades, atitudes e seus estilos de vida.


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