Administração geralMelhoria contínua e qualidade total

• (AEVSF/FACAPE 2021)

Várias são as ferramentas de qualidade, analise as seguintes assertivas:
I. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito. II. O Brainstorming é um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível. III. Cartas de Controle é um tipo específico de gráfico de controle que serve para acompanhar a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns e especiais.
Quais estão corretas?


A) Apenas I.

B) Apenas II.

C) Apenas I e II.

D) Apenas II e III.

E) I, II e III.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 363

Vamos para o Anterior: Exercício 361

Tente Este: Exercício 214

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Administração geral