Administração geralMelhoria contínua e qualidade total

• (FGV 2022)

O tipo de abordagem que conceitua a qualidade como um aspecto semelhante à excelência, sendo vista como algo absoluto e universalmente reconhecível, é


A) baseada no usuário.

B) baseada no produto.

C) transcendente.

D) específica.

E) de conformidade.


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